1. Analýza a segmentace databáze

  • Provedeme audit celé databáze kontaktů a vyčistíme neaktivní adresy.

  • Rozdělíme zákazníky podle chování, nákupní historie a zájmů.

  • Vytvoříme segmenty, které umožní cílenější a efektivnější kampaně.

2. Strategie a plánování kampaní

  • Stanovíme cíle kampaní a jasně určíme, co má e-mail přinést.

  • Naplánujeme frekvenci rozesílek a ideální časy odesílání.

  • Vytvoříme obsahový kalendář s tématy a cílením pro jednotlivé segmenty.

3. Tvorba atraktivního obsahu

  • Sepíšeme poutavé předměty e-mailů, které zvýší míru otevření.

  • Připravíme texty, obrázky a CTA prvky zaměřené na konverzi.

  • Vytvoříme různé verze obsahu pro jednotlivé segmenty databáze.

4. Automatizace a personalizace

  • Nastavíme automatické
    e-maily pro uvítání, opuštěný košík či follow-up po nákupu.

  • Personalizujeme oslovení, nabídky i doporučené produkty podle chování zákazníků.

  • Testujeme různé scénáře a optimalizujeme je podle výsledků.

5. Vyhodnocení a optimalizace

  • Sledujeme míru otevření, prokliky a konverze u každé kampaně.

  • Vyhodnocujeme, které segmenty reagují nejlépe a kde kampaně ztrácí výkon.

  • Na základě dat upravujeme předměty, obsah i časování rozesílek.